მიწოდება & დაბრუნება & გამოყენების წესები 

🔄 დაბრუნების პოლიტიკა 

ჩვენ გვსურს, რომ თქვენი შენაძენით კმაყოფილი დარჩეთ. თუ გადაწყვეტთ პროდუქტის დაბრუნებას, გთხოვთ გაითვალისწინოთ შემდეგი წესები:

​

📅 1. დაბრუნების ვადა

პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მისი მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

​

⌚ 2. ყურადღება: სმარტ საათები და კონსოლები

გთხოვთ გაითვალისწინოთ! თუ თქვენ გაააქტიურეთ სმარტ საათი ან კონსოლი (შეხვედით სისტემაში, დაუკავშირეთ ტელეფონს ან ინტერნეტს), ის ითვლება მეორად ნივთად და უკან აღარ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ აღმოაჩნდა ქარხნული წუნი.

​

💰 3. რამდენს დაგიბრუნებთ?

თანხის ოდენობა დამოკიდებულია ნივთის მდგომარეობაზე დაბრუნების მომენტში:

• 100% (სრული თანხა): თუ ყუთი გაუხსნელია და ნივთს არანაირი დაზიანება არ აქვს.

• 100% (სრული თანხა): თუ ნივთს აღმოაჩნდა ქარხნული წუნი ან არასწორი მოდელი მოგაწოდეთ.

• 90%-დან 100%-მდე: თუ ყუთი გახსნილია, მაგრამ ნივთი იდეალურ მდგომარეობაშია.

• 60%-დან 90%-მდე: თუ ყუთი დაზიანებულია/დახეულია, მაგრამ ნივთი მუშაობს გამართულად.

• 0% (არ ბრუნდება): თუ ნივთი დაზიანებულია თქვენი მიზეზით, ან აკლია ნაწილები/დოკუმენტები.

​​

🚚 4. ვინ იხდის საკურიერო ხარჯს?

• ჩვენ ვიხდით: თუ ნივთი წუნიანია ან შეცდომით გამოგიგზავნეთ.

• თქვენ იხდით: თუ ნივთი მუშაობს, მაგრამ უბრალოდ გადაიფიქრეთ და აღარ გსურთ.

​​

📞 5. როგორ დავაბრუნო?

დაბრუნების პროცესის დასაწყებად მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ:

• ტელ: +995 555 394 033

• ელ-ფოსტა: info@luckystore.ge

შენიშვნა: თანხა დაგიბრუნდებათ ნივთის ჩვენს საწყობში მიღებიდან და შემოწმებიდან არაუგვიანეს 5 სამუშაო დღეში, თქვენს საბანკო ანგარიშზე.